Gtaxサポートプラン

いつもGtaxをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、Gtaxユーザーのご要望にお応えし、新プランをスタートいたしました。

損益計算のサポートから確定申告をまるっとGtaxにおまかせいただけるプランになります。

Gtaxサポートプランの特徴

Gtaxのサービスに加え、下記の2つの手厚いサポートを受けられるサービスとなります。

1.税理士による申告サポート

初めての確定申告でもご安心いただけるよう必要な書類のご案内や手続きから、確定申告書の作成代行、電子申告までサポートします。

お客様、担当税理士、弊社スタッフの三者間のチャットルーム（Chatwork）をオープンし、タイムリーに対応します。

2.専門家による計算サポート

暗号資産に詳しい税理士・スタッフによるサポートで、損益計算についてわからない、困ったを解消します。

対応外フォーマットの作成、計算エラーの解消を含め計算完了までをサポートします。

税法に明記のない取引や個々の状況に応じて～ケースでも税理士への相談が可能です。

Gtaxサポートプランはこんな方におすすめ

GtaxサポートプランはGtaxをお使いでこんな悩みをお持ちの方のためのサービスです。

料金

料金：110,000円（税込） 通常：132,000円（税込）

Gtax利用料金とは別途お支払いいただく形となります。また、追加料金が発生する場合がございます。

お申込みフォームにて、追加料金の有無を確認しお支払い前にお見積りを行います。

＜追加料金が発生する例＞
・複数年度分を利用する場合
・譲渡所得に関する作業
・不動産所得に関する作業
・控除関係の集計作業

サービス詳細

1.確定申告サポート

• 確定申告書の作成、電子申告
• 税務相談

確定申告に必要な資料や手続きをご案内します。
お客様の方で必要な資料をご用意いただき、確定申告書の作成、申告代行を担当の税理士が行います。
また、担当となる税理士は暗号資産に精通しておりますので、暗号資産に関する相談も可能です。
なお、追加作業が必要となる場合は追加料金が発生します。お申込み時のヒアリングシートを元に追加料金の有無を確認しお見積りを行います。
（例：給与及び雑所得以外の所得の申告対応、住宅ローン控除対応（初年度）、医療費控除の集計作業等）

2.損益計算のサポート

お客様のGtaxアカウントを税理士・専門家スタッフに共有いただき、損益計算をサポートします。
お客様、担当税理士、専門家スタッフの三者間のチャットルームを作成しタイムリーに対応します。
・サポート対応時間：平日10時~18時
対応時間外にいただいたご連絡は翌営業日に返信いたします。

対応外データの入力サポート

お困りの対応外データ※がございましたら、共有いただき専門家スタッフが共通フォーマットの作成代行を行います。
対応外データの入力サポートは5ファイル（1ファイルあたりの履歴は1,000件まで）までとなります。
それ以上は追加料金：追加1ファイルごとに2万円
※ウォレットを通じた取引(ICO,Defi等)やNFTの取引、Stepnの取引等、取引所を介さない取引については、対応外データ入力依頼のサポート対象外となります。
なお、ご自身で対応外データの処理を行う場合に、どの取引種別を選択すればいいかわからない、共通フォーマットの作成方法がわからない、等出てきましたらご相談ください。
専門家スタッフ、担当税理士がサポートします。

エラー解消のサポート

発生しているエラーを専門家スタッフが調査し、原因となっている可能性のある内容を具体的に提示します。
解消を保証するものではない点ご留意ください。

3.Gtaxの使い方に関する質問及び税務相談

Gtaxの使い方についてお困りの点を専門スタッフがサポートします。
利用していた取引所が閉鎖したり取引履歴の取得ができない場合の処理等税務上の判断が必要なものについて、担当税理士との相談の上、税務的に保守的な処理を行います。

ご利用フロー

お支払いまでの流れ

1. お申込フォームへ回答
2. お見積り
   お申込みフォームの回答を確認し基本料金以外の追加料金を見積を行います。
   お客様へ見積金額と内訳をお送りし、ご確認いただきます。
3. サービス準備
   お客様、担当税理士、計算サポートスタッフ間のコミュニケーションを行うチャットルーム（Chatwork）へご招待します。
   また、確定申告関連書類や損益計算の参考資料（取引履歴等）を共有するためのDropboxをご用意します。
4. 請求・お支払い
   お見積りを元に請求手続きを行います。
   お支払い方法は、銀行振込、クレジットカード（VISA、Master、AMEX）からお選びいただけます。

お支払い後の流れ

1. サービス開始
   対応外データの入力サポート、エラー解消サポート、Gtaxの使い方に関する質問及び税務相談を開始します。
   最初に現在お困りのことをヒアリングさせていただき対応いたします。
   その後は、サポートを希望する対応外データやエラー、Gtaxに関する質問や処理に関するご相談等が出てきましたら都度ご連絡ください。
   計算サポートスタッフ、担当税理士で連携し対応させていただきます。
2. 確定申告の準備
   確定申告に必要な資料や手続きを適宜ご案内いたします。
   資料が準備できましたらDropboxに格納いただき、担当税理士が確認します。
3. 損益計算の完了
   確定申告の時期が近づいてきましたら、損益計算の状況を確認させていただきます。
   損益計算完了までサポートいたします。
4. 確定申告書の作成
   格納いただいた資料を元に担当税理士が確定申告書類を作成します。
   損益計算が完了しましたら申告書に雑所得を記載し、お客様へ共有しご確認いただきます。
5. 確定申告書の提出
   確定申告書の作成が完了しましたら、電子申告にて確定申告を実施します。
6. 納税
   電子申告が完了しましたらお客様の方で納税を行っていただきます。
   なお、Gtaxサポートプランでは振替納税制度の利用を推奨し、ご案内いたします。

ご注意事項

料金について

• Gtaxサポートプランは、Gtaxの通常プランとは別に料金をお支払いいただく形となります。
• 計算が完了した際に現在ご利用のプランをアップグレードする必要がある場合、追加でお支払いいただく形となります。（例：ライトプラン→ベーシックプラン）
• 無料プランをご利用の方もGtaxサポートプランへお申込みいただけますが、計算完了後Gtaxのプランをアップロードする必要がある場合、追加でお支払いいただく形となります。
  （例：無料プラン→ミニマムプラン）
• 申告が不要になった場合であっても、Gtaxサポートプランの返金はございません。
• Gtaxサポートプランは、お支払後のキャンセル・ご返金はできません。

その他サービスについて

• 顧問として契約している税理士がいる場合は、本サービスはご利用いただけません。
• 電話や対面でのやりとりは原則実施しません。
• 事業所得がある場合は、本サービスはご利用いただけません。
• 確定申告完了時点でサービスの提供は終了となります。（最長でも3月末までとなります）
• データの受け渡しにあたり、Dropboxやエクセルを利用するため、PCを利用できる環境をご用意いただく必要がございます。
• Chatwork（チャットアプリケーション）を利用して税理士・弊社スタッフとのコミュニケーションを行います。電話や対面でのやりとりは原則実施しません。